Politica de confidențialitate

Data ultimei actualizări: 13 iulie 2026

Mirume operează acest magazin și site, inclusiv toate informaţiile, conţinutul, funcţiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dvs., clientului, o experienţă de cumpărături adaptată („Serviciile”). Mirume este susținut de Shopify, permiţându-ne să vă furnizăm Serviciile. Prezenta Politică de confidenţialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și comunicăm informaţiile dvs. personale atunci când vizitaţi, utilizaţi sau efectuaţi o achiziţie sau o altă operaţiune utilizând Serviciile sau când comunicaţi cu noi în alt mod. În cazul unei discrepanţe între Condiţiile noastre generale și prezenta Politică de confidenţialitate, prezenta Politică de confidenţialitate se aplică în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea informaţiilor dvs. personale.

Citiți cu atenție prezenta Politică de confidenţialitate. Prin utilizarea și accesarea oricărui Serviciu, confirmaţi că aţi citit prezenta Politică de confidenţialitate și că înțelegeţi colectarea, utilizarea și divulgarea informaţiilor dvs. așa cum este descris în prezenta Politică de confidenţialitate.

Informaţii personale pe care le colectăm sau le prelucrăm

Când folosim termenul „informaţii personale”, ne referim la informaţii care vă identifică pe dvs. sau o altă persoană sau care pot fi asociate în mod rezonabil cu aceasta. Informaţiile personale nu includ informaţii colectate anonim sau care au fost anonimizate, astfel încât să nu vă poată identifica sau să nu poată fi asociate în mod rezonabil cu dvs. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informaţii personale, inclusiv concluziile extrase pe baza acestor informaţii personale, în funcţie de modul în care interacţionaţi cu Serviciile, de locul în care locuiţi și astfel cum se permite sau se impune prin legislaţia aplicabilă:

• Date de contact inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Informaţii financiare inclusiv numerele cardurilor de credit, cardurilor de debit și ale conturilor financiare, informaţii despre cardurile de plată, informaţii despre conturile financiare, detaliile tranzacţiilor, forma de plată, confirmarea plăţii și alte detalii de plată.
• Informaţii despre cont inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferinţele și setările.
• Informaţii despre tranzacţii inclusiv articolele pe care le consultaţi, le puneţi în coș, le adăugaţi la lista de dorinţe sau le achiziţionaţi, le returnaţi, le schimbaţi sau le anulaţi, precum și tranzacţiile anterioare.
• Comunicări cu noi inclusiv informaţiile pe care le includeţi în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteţi o solicitare de asistenţă pentru clienţi.
• Informaţii despre dispozitiv inclusiv informaţii despre dispozitivul, browserul sau conexiunea dvs. la reţea, adresa IP și alţi identificatori unici.
• Informaţii despre utilizare inclusiv informaţii privind interacţiunea dvs. cu Serviciile, inclusiv modul și momentul în care interacţionaţi cu sau consultaţi Serviciile.

Surse de informaţii personale

Putem colecta informaţii personale din următoarele surse:

• Direct de la dvs. inclusiv atunci când vă creaţi un cont, vizitaţi sau utilizaţi Serviciile, comunicaţi cu noi sau ne furnizaţi în alt mod informaţiile dvs. personale;
• Automat prin intermediul Serviciilor inclusiv de pe dispozitivul dvs., atunci când utilizaţi produsele sau serviciile noastre sau când vizitaţi site-urile noastre, precum și prin utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare;
• De la furnizorii noștri de servicii inclusiv atunci când îi angajăm pentru a activa anumite tehnologii și atunci când colectează sau prelucrează informaţiile dvs. personale în numele nostru;
• De la partenerii noștri sau de la alte terţe părți.

Modul în care utilizăm informaţiile dvs. personale

În funcţie de modul în care interacţionaţi cu noi sau de Serviciile pe care le utilizaţi, putem să utilizăm informaţiile personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea, adaptarea și îmbunătăţirea Serviciilor. Folosim informaţiile dvs. personale pentru a vă oferi Serviciile, inclusiv pentru a ne aduce la îndeplinire contractul încheiat cu dvs., a prelucra plăţile dvs., a onora comenzile dvs., a reţine preferinţele dvs. și articolele care vă interesează, a vă trimite notificări legate de contul dvs., a prelucra achiziţii, retururi, schimburi sau alte operaţiuni, a crea, a menţine și a gestiona în alte moduri contul dvs., a aranja livrarea, a facilita eventuale retururi și schimburi, a vă permite să postaţi recenzii și a vă crea o experienţă de cumpărături personalizată, cum ar fi recomandări de produse în funcţie de achiziţiile dvs. Aceasta poate include utilizarea informaţiilor dvs. personale pentru a îmbunătăţi și a adapta mai bine Serviciile.
• Marketing și publicitate. Folosim informaţiile dvs. personale în scopuri de marketing și promoţionale, cum ar fi pentru trimiterea de comunicări de marketing, publicitare și promoţionale prin e-mail, SMS sau poștă și pentru a vă afișa reclame online pentru produse sau servicii în cadrul Serviciilor sau pe alte site-uri, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați achiziționat anterior sau le-aţi adăugat în coș și a altor activităţi în cadrul Serviciilor.
• Securitate și prevenirea fraudelor. Folosim informaţiile dvs. personale pentru a vă autentifica contul, a oferi o experienţă de plată și cumpărături sigură, a detecta, a investiga sau a lua măsuri cu privire la posibile activităţi frauduloase, ilegale, nesigure sau rău intenționate, a proteja siguranța publică și a ne securiza serviciile. Dacă alegeţi să utilizaţi Serviciile și să înregistraţi un cont, aveţi responsabilitatea de a păstra în siguranţă datele contului dvs. Vă recomandăm insistent să nu comunicaţi numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces niciunei alte persoane.
• Comunicarea cu dvs. Folosim informaţiile dvs. personale pentru a vă oferi asistenţă pentru clienţi, a vă răspunde prompt, a vă oferi servicii eficiente și a menţine relaţia noastră de afaceri cu dvs.
• Motive juridice. Utilizăm informaţiile dvs. personale pentru a respecta legislaţia aplicabilă sau pentru a răspunde unor proceduri juridice valide, inclusiv solicitărilor din partea autorităţilor de aplicare a legii sau a instituţiilor publice, a investiga sau a participa la proceduri civile de stabilire a probelor, litigii potenţiale sau efective sau alte proceduri juridice în instanţă și a aplica sau a investiga potenţiale încălcări ale condițiilor sau politicilor noastre.

Modul în care divulgăm informațiile personale

În anumite circumstanţe, este posibil să divulgăm informaţiile dvs. personale către terţi în scopuri legitime, sub rezerva prezentei Politici de confidenţialitate. Astfel de circumstanţe pot include:

• Cu Shopify, furnizori și alte terţe părţi care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, management IT, prelucrare a plăţilor, analiză de date, asistenţă clienţi, stocare în cloud, executare a comenzilor și livrare).
• Cu parteneri de afaceri și de marketing pentru a vă oferi servicii de marketing și a vă transmite materiale publicitare. De exemplu, folosim Shopify pentru a susţine publicitatea personalizată cu servicii terţe, bazată pe activitatea dvs. online cu diferiţi comercianţi și site-uri. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza informaţiile dvs. în conformitate cu propriile declaraţii de confidenţialitate. În funcţie de locul în care domiciliaţi, este posibil să aveţi dreptul să ne solicitaţi să nu comunicăm informaţii despre dvs. pentru a vă afișa reclame și materiale de marketing direcţionate pe baza activităţii dvs. online către diferiţi comercianţi și site-uri.
• Atunci când ne solicitaţi, ne oferiţi consimţământul sau vă exprimaţi consimţământul în alt mod cu privire la divulgarea anumitor informaţii către terţi, cum ar fi pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea widgeturilor de socializare sau a integrărilor de conectare.
• Cu afiliaţii noștri sau în alt mod în cadrul grupului nostru corporativ.
• În legătură cu o tranzacţie comercială, cum ar fi o fuziune sau un faliment, pentru a respecta orice obligaţii juridice aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citaţii, mandate de percheziţie și solicitări similare), pentru a pune în aplicare orice termene și condiţii de utilizare sau politici aplicabile și pentru a proteja sau susţine Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informaţii personale despre accesul și utilizarea Serviciilor de către dvs. pentru a vă oferi și a îmbunătăţi Serviciile. Informaţiile pe care le trimiteţi în cadrul Serviciilor vor fi transmise și comunicate către Shopify, precum și către terţe părți care pot fi situate în alte ţări decât cea în care domiciliaţi, pentru a vă furniza și îmbunătăţi Serviciile. Totodată, pentru a ne ajuta să ne protejăm, să ne dezvoltăm și să ne îmbunătăţim activitatea, folosim anumite funcţii îmbunătăţite ale Shopify care încorporează date și informaţii obţinute din interacţiunile dvs. cu Magazinul nostru, precum și cu alţi comercianţi și cu Shopify. Pentru a oferi aceste funcţii îmbunătăţite, Shopify poate utiliza informaţiile personale colectate despre interacţiunile dvs. cu magazinul nostru, precum și cu alţi comercianţi și cu Shopify. În aceste situaţii, Shopify este responsabil pentru prelucrarea informaţiilor dvs. personale, inclusiv pentru răspunsul la solicitările dvs. de exercitare a drepturilor privind utilizarea informațiilor dvs. personale în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informaţiile dvs. personale și despre orice drepturi pe care le aveți, puteți vizita Politica de confidențialitate Shopify pentru consumatori . În funcție de locul în care domiciliaţi, vă puteţi exercita anumite drepturi cu privire la informaţiile dvs. personale aici. Link către Portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri și linkuri ale unor terţe părți

Serviciile pot oferi linkuri către site-uri sau alte platforme online operate de terţe părţi. Dacă accesaţi linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, trebuie să consultaţi politicile lor de confidenţialitate și securitate, precum și alte termene și condiţii. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidenţialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru acurateţea, caracterul complet sau fiabilitatea informaţiilor găsite pe aceste site-uri. Informaţiile pe care le furnizaţi în spaţii publice sau semipublice, inclusiv informaţiile pe care le distribuiţi pe platforme de socializare terțe, pot fi, de asemenea, vizibile altor utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatori ai acelor platforme terțe, fără limitare în ceea ce privește utilizarea lor de către noi sau de către o terţă parte. Includerea unor astfel de linkuri nu implică, în sine, nicio avizare a conţinutului de pe aceste platforme sau a proprietarilor ori a operatorilor acestora, cu excepția cazurilor menţionate în cadrul Serviciilor.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm cu bună știinţă nicio informaţie personală despre copiii sub vârsta majoratului în jurisdicţia dvs. Dacă sunteţi părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informaţii personale, ne puteţi contacta folosind datele de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. La data intrării în vigoare a prezentei Politici de confidenţialitate, nu avem cunoștinţă în mod concret de faptul că „distribuim” sau „vindem” (așa cum sunt definiţi acești termeni în legislaţia aplicabilă) informaţii personale ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea informaţiilor dvs.

Reţineţi că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitate perfectă”. În plus, este posibil ca orice informaţie pe care ne-o trimiteţi să nu fie în siguranță în timpul transferului. Vă recomandăm să nu utilizaţi modalităţi nesecurizate pentru a ne comunica informaţii sensibile sau confidenţiale.

Durata păstrării informaţiilor dvs. personale depinde de diferiţi factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informaţii pentru a vă gestiona contul, pentru a vă furniza Serviciile, pentru a respecta obligaţiile prevăzute prin lege, pentru a soluţiona litigii sau pentru a pune în aplicare alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și alegerile dvs.

În funcţie de locul în care locuiţi, este posibil să aveţi unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informaţiile dvs. personale. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica doar în anumite circumstanţe și, în anumite cazuri, este posibil să vă refuzăm solicitarea în condiţiile permise de lege.

• Dreptul de acces/la informaţii. Este posibil să aveţi dreptul de a solicita acces la informaţiile personale pe care le deţinem despre dvs.
• Dreptul de ștergere. Puteți avea dreptul de a solicita ștergerea informaţiilor personale pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul la corectare. Puteți avea dreptul de a solicita ștergerea informaţiilor personale inexacte pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul la portabilitate. Puteți avea dreptul de a primi o copie a informaţiilor personale pe care le deţinem despre dvs. și de a solicita transferul acestora către o terţă parte, în anumite situaţii și cu anumite excepţii.
• Gestionarea preferinţelor de comunicare. Vă putem trimite e-mailuri promoţionale și puteţi opta să nu le mai primiţi în orice moment, utilizând opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile pe care vi le trimitem. Dacă renunțaţi, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri fără caracter promoţional, cum ar fi cele despre contul dvs. sau comenzile pe care le-aţi plasat.

Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în Servicii sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informaţiile dvs. personale și despre orice drepturi pe care le aveţi, inclusiv drepturile legate de datele prelucrate de Shopify, puteţi consulta: https://privacy.shopify.com/en.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Poate fi nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a putea prelucra solicitările dvs., conform permisiunii sau cerinţelor legislaţiei aplicabile. În conformitate cu legile aplicabile, puteţi desemna un reprezentant autorizat pentru a emite solicitări în numele dvs., în vederea exercitării drepturilor dvs. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui reprezentant, vom solicita reprezentantului să furnizeze dovada că l-aţi autorizat să acţioneze în numele dvs. și este posibil să vă solicităm să vă verificaţi identitatea direct către noi. Vom răspunde solicitării dvs. în timp util, conform prevederilor legislaţiei aplicabile.

Reclamaţii

Dacă aveţi reclamaţii cu privire la modul în care prelucrăm informaţiile dvs. personale, contactaţi-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. În funcţie de locul în care domiciliaţi, aveţi dreptul să contestaţi decizia noastră contactându-ne folosind datele de contact de mai jos sau să depuneţi o plângere la autoritatea locală pentru protecţia datelor. Pentru SEE, puteţi găsi o listă a autorităţilor de resort din domeniul supravegherii protecţiei datelor aici.

Transferuri internaţionale

Vă informăm că este posibil să transferăm, să stocăm și să prelucrăm informaţiile dvs. personale în afara ţării în care locuiţi.

Dacă transferăm informaţiile dvs. personale în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția cazului în care transferul de date se efectuează către o ţară despre care s-a constatat că oferă un nivel adecvat de protecţie.

Modificări aduse prezentei Politici de confidenţialitate

Este posibil să actualizăm periodic prezenta Politică de confidenţialitate, inclusiv pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din alte motive operaţionale, juridice sau de reglementare. Vom publica Politica de confidenţialitate revizuită pe acest site, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și vom oferi o notificare conform cerinţelor legislaţiei aplicabile.